০১ ভূমিকা ও সংজ্ঞা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 6zzz6 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য") এর মধ্যে একটি বাধ্যতামূলক আইনি চুক্তি গঠন করে। 6zzz6 ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সেবাসমূহ অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মত হচ্ছেন।
এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত মূল পরিভাষাগুলির সংজ্ঞা নিম্নরূপ:
- "প্ল্যাটফর্ম" — 6zzz6 ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল সেবা।
- "সদস্য" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি 6zzz6-এ নিবন্ধন সম্পন্ন করেছেন।
- "গেমিং সেবা" — স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং এবং প্ল্যাটফর্মের অন্যান্য বিনোদনমূলক সেবা।
- "বোনাস তহবিল" — প্রচারমূলক অফারের অংশ হিসেবে প্রদত্ত অর্থ যা নির্দিষ্ট শর্ত পূরণের আগে তুলে নেওয়া যাবে না।
- "আসল অর্থ" — ব্যবহারকারী কর্তৃক জমাকৃত প্রকৃত অর্থ।
০২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন
6zzz6-এ সদস্য হওয়ার জন্য নিম্নলিখিত শর্তসমূহ পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
- আপনার এমন কোনো আইনি বাধা থাকা যাবে না যা অনলাইন গেমিং থেকে আপনাকে বিরত রাখে।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ এবং আপনার নিজের হতে হবে।
- একই ব্যক্তির নামে কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং অন্যান্য পরিচয়মূলক তথ্য প্রদান করতে হবে। 6zzz6 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথিপত্র চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।
০৩ অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের। নিম্নলিখিত বিষয়গুলি মেনে চলুন:
- আপনার লগইন তথ্য (ইমেইল/মোবাইল ও পাসওয়ার্ড) কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
- শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
- পাবলিক কম্পিউটারে লগইন করার পর অবশ্যই লগআউট করুন।
- অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সংঘটিত সকল লেনদেন, বেটিং কার্যক্রম এবং অন্যান্য কাজকর্মের দায়িত্ব সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টধারীর। 6zzz6 প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা অননুমোদিত অ্যাক্সেসের কারণে ঘটা ক্ষতির জন্য দায়ী নয়, যদি না আমাদের প্রত্যক্ষ অবহেলার কারণে উক্ত ক্ষতি হয়ে থাকে।
০৪ জমা ও উত্তোলন নীতি
জমা (ডিপোজিট): 6zzz6 বাংলাদেশে প্রচলিত নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে জমা গ্রহণ করে:
- মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay
- ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank, Islami Bank, Sonali Bank
- কার্ড পেমেন্ট: Visa, Mastercard
ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ১-২ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
উত্তোলন (উইথড্র): উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তসমূহ প্রযোজ্য:
- উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাইকৃত হতে হবে।
- ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
- যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের উত্তোলন সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়াকৃত হয়।
- উত্তোলন কেবলমাত্র জমাকৃত পদ্ধতিতেই করা যাবে।
- বোনাস তহবিলের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হলে উত্তোলন সীমিত থাকবে।
০৫ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার
6zzz6 বিভিন্ন ধরনের বোনাস এবং প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। সকল বোনাসের জন্য নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলী প্রযোজ্য:
- ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে, যা সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১০x থেকে ৩০x পর্যন্ত হতে পারে। প্রতিটি বোনাসের পৃথক শর্তাবলী দেখুন।
- মেয়াদ: বোনাস একটি নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার করতে হবে, অন্যথায় স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
- সর্বোচ্চ বেট সীমা: সক্রিয় বোনাসের সময় প্রতি বেটে সর্বোচ্চ ৳৫০০ পর্যন্ত ব্যবহার করা যাবে।
- গেম সীমাবদ্ধতা: নির্দিষ্ট বোনাস নির্দিষ্ট গেমে প্রযোজ্য হতে পারে। বিস্তারিত প্রতিটি বোনাসের পৃথক শর্তে উল্লেখ থাকবে।
- প্রতি ব্যক্তি সীমা: প্রতিটি বোনাস একজন ব্যক্তি/পরিবার/আইপি ঠিকানা/ডিভাইসের জন্য মাত্র একবার প্রযোজ্য।
6zzz6 বোনাস অপব্যবহার বা অনৈতিক সুবিধা নেওয়ার প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট বোনাস, জয়ের অর্থ এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
০৬ গেমিং নিয়মাবলী
6zzz6-এ পরিচালিত সকল গেম তৃতীয় পক্ষের লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi প্রভৃতি) কর্তৃক সরবরাহকৃত। এই গেমগুলি RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা পরিচালিত এবং নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটের মাধ্যমে ন্যায্যতা নিশ্চিত করা হয়।
- প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে যা গেমের ইন্টারফেসে পাওয়া যাবে।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে একটি গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে প্রচলিত নিয়ম অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করা হবে।
- লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
- ক্রিকেট বেটিং-এ ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে 6zzz6-এর নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি হবে।
- গেমের ফলাফল নিয়ে বিতর্কের ক্ষেত্রে 6zzz6-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।
০৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি 6zzz6-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রম সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীর বিরুদ্ধে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপের কারণ হবে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
- জালিয়াতি: মিথ্যা পরিচয়, চুরি করা পেমেন্ট পদ্ধতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
- মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কারের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- বট ও সফটওয়্যার: গেমিং ফলাফলকে প্রভাবিত করার জন্য স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করা।
- সিস্টেম শোষণ: প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ থেকে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
- অ্যাকাউন্ট বিক্রি বা হস্তান্তর: নিজের অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া বা বিক্রি করা।
- হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা করা।
উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমের ক্ষেত্রে 6zzz6 অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করবে, জমাকৃত অর্থ ও জয় বাজেয়াপ্ত করতে পারবে এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করবে।
০৮ দায়িত্বশীল গেমিং
6zzz6 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি আনন্দদায়ক বিনোদন হওয়া উচিত, কোনো সমস্যার উৎস নয়।
- সকল সদস্য তাদের অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট লিমিট, লস লিমিট এবং সেশন সময় সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- স্ব-বর্জন (Self-exclusion) সুবিধার মাধ্যমে ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখা যাবে।
- গেমিং সমস্যার ক্ষেত্রে আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সহায়তা প্রদান করে।
বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
০৯ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
6zzz6 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমাদের ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষার বিস্তারিত প্রক্রিয়া আমাদের গোপনীয়তা নীতি দলিলে বর্ণিত আছে।
মূল বিষয়গুলি সংক্ষেপে:
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
- সকল ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
- আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
- আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা পর্যালোচনা বা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
১০ মেধাস্বত্ব ও মালিকানা
6zzz6 ওয়েবসাইট এবং প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, ছবি এবং অন্যান্য সামগ্রী — 6zzz6 বা তার লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্ব সম্পত্তি।
- প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া অনুলিপি, বিতরণ বা পরিবর্তন করা নিষিদ্ধ।
- ব্যক্তিগত, অবাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অনুমোদিত।
- 6zzz6 ব্র্যান্ড নাম, ট্রেডমার্ক এবং লোগো বিনা অনুমতিতে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
১১ দায়িত্ব সীমাবদ্ধতা
প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, 6zzz6 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়িত্ব বহন করে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের নেটওয়ার্ক বিভ্রাটের কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে যাওয়া।
- ব্যবহারকারীর ডিভাইস বা সফটওয়্যার সংক্রান্ত সমস্যার কারণে সেবা বিঘ্নিত হওয়া।
- তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে ঘটা ক্ষতি।
- ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের তথ্য ফাঁসের কারণে ঘটা ক্ষতি (যদি তা ব্যবহারকারীর অসতর্কতার কারণে হয়)।
- গেমিং থেকে হওয়া কোনো আর্থিক ক্ষতি — গেমিং-এ অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজ দায়িত্বে।
তবে উপরোক্ত সীমাবদ্ধতা 6zzz6-এর প্রত্যক্ষ অবহেলা বা ইচ্ছাকৃত অন্যায়ের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে না।
১২ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি
ব্যবহারকারীর উদ্যোগে: আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উত্তোলন করুন।
6zzz6-এর উদ্যোগে: নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 6zzz6 অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা সাময়িক স্থগিত করতে পারে:
- শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
- জালিয়াতি বা নিষিদ্ধ কার্যক্রমের সন্দেহ।
- পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
- অপ্রাপ্তবয়স্কতার প্রমাণ।
- আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে।
শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বোনাস তহবিল এবং বোনাস থেকে অর্জিত জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে। তবে মূল জমার অর্থ সাধারণত ফেরত দেওয়া হবে, যদি না জালিয়াতির প্রমাণ থাকে।
১৩ শর্তাবলী পরিবর্তন
6zzz6 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেটকৃত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। শর্তাবলী নিয়মিত পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। প্রতিটি আপডেটের তারিখ পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
১৪ যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: [email protected]
- লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ (বাংলাদেশ সময় অনুযায়ী)
বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া:
- প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
- সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেবে।
- সমাধান না হলে ম্যানেজমেন্ট স্তরে এস্কালেট করা হবে।
- চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত 6zzz6 ব্যবস্থাপনার মাধ্যমে প্রদান করা হবে।
এই শর্তাবলীর ক্ষেত্রে বাংলাদেশের প্রচলিত আইন প্রযোজ্য হবে।